Районна газета

Звернення громадян

Інформація оновлена 16.08.2019

Особа відповідальна за роботу зі зверненнями громадян – спеціаліст сектору юридичного забезпечення, з питань взаємодії з правоохоронними органами, оборонної та мобілізаційної роботи  апарату
Путивльської районної державної адміністрації

Піюк Ганна Олександрівна

41500, м.Путивль, вул. Першотравнева, 84, ІІ поверх, каб. № 16 

телефон: (05442) 5-21-76

Відповідно до вимог Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» (набрав чинності 28 жовтня 2015 року) громадяни можуть подавати електронні звернення з використанням мережі Інтернет та засобів електронного зв’язку.
Адреса електронної пошти Путивльської районної державної адміністрації, визначена для роботи з електронними зверненнями громадян:  Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.


ОГОЛОШЕННЯ

Для жителів Сумської області

при Сумській обласній державній адміністрації

працює безкоштовна «гаряча лінія», за якою можна звернутися з усіх проблемних питань:

66-33-77,

0-800-301-501

Понеділок – п’ятниця: 8:00 – 18:00


ОГОЛОШЕННЯ

З метою створення необхідних умов для зворотного зв’язку, надання інформаційних послуг, реалізації конституційних прав громадян на звернення та вдосконалення роботи зі зверненнями громадян 

При Путивльській районній державній адміністрації

працює «телефон довіри», за яким можна звернутися з усіх проблемних питань:

5-21-76

Час роботи:

ПОНЕДІЛОК - ЧЕТВЕР З 9.00 ДО 17.00

П’ЯТНИЦЯ З 9.00 ДО 16.00

 


Зразок написання звернення

Порядок проведення особистого прийому громадян головою Путивльської районної державної адміністрації, його заступниками та керівником апарату в Путивльській районній державній адміністрації

Порядок проведення особистого прийому громадян головою Путивльської районної державної адміністрації, його заступниками та керівником апарату в населених пунктах району


Графіки особистого прийому громадян

Графік проведення особистого прийому громадян, які потребують надання безоплатної первинної правової допомоги на 2019 рік

Графік проведення прямих телефонних ліній головою Путивльської районної державної адміністрації, його заступниками та керівником апарату в 2019 році


Безкоштовна «гаряча лінія» для жителів Сумської області та для вимушених переселенців з тимчасово окупованої території та районів проведення антитерористичної операції


Нормативна база


Перевірка та звітування

Узагальнені відомості про організацію роботи із зверненнями громадян

Актуальні питання

Рекомендації громадянам, які прийшли на особистий прийом до Путивльської районної державної адміністрації

Право громадян на звернення

Сумський обласний контактний центр


Інтернет-приймальня

НАШ ОБОВ’ЯЗОК – ПРИДІЛИТИ УВАГУ КОЖНОМУ ПИТАННЮ ГРОМАДЯН ТА ВИРІШИТИ ЙОГО

За І квартал 2019 року до райдержадміністрації під час особистих прийомів громадян надійшло 45 звернень, з них 26 питань вирішено позитивно

Доповів на апаратній нараді завідувач сектору юридичного забезпечення, з питань взаємодії з правоохоронними органами, оборонної та мобілізаційної роботи апарату райдержадміністрації Андрій РАЗДИМАХО.

ЗМІНА У СКЛАДІ СІМ’Ї – ЦЕ ПІДСТАВА ДЛЯ ПЕРЕРАХУНКУ СУБСИДІЇ

На черговому прийомі громадян до керівника апарату райдержадміністрації Наталії ПРИХОДЬКО звернулась мешканка Путивльського району з питання перерахунку житлової субсидії у зв’язку зі змінами у  складі сім’ї члена домогосподарства

Наталія Приходько роз’яснила заявниці, що відповідно до п.16 постанови Кабінету Міністрів України від 21 жовтня  1995 року № 848 «Про спрощення порядку надання  населенню субсидій  для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива» вона має право на перерахунок субсидії.

ПРИЗНАЧЕННЯ СУБСИДІЇ НА ПОНАДНОРМОВУ ЖИТЛОВУ ПЛОЩУ

З таким питанням звернулась мешканка м. Путивль до голови райдержадміністрації Миколи ШУЛЬГИ під час особистого прийому громадян

Начальник відділу прийому громадян  управління соціального захисту населення Путивльської  районної державної адміністрації Тетяна КОЛОСОВА надала заявниці відповідні роз’яснення.

КОЖНОМУ ЗВЕРНЕННЮ НЕОБХІДНО ПРИДІЛЯТИ УВАГУ

Наголосив голова райдержадміністрації Микола ШУЛЬГА під час чергового прийому громадян, який відбувся в приміщенні Путивльської райдержадміністрації

До очільника району звернулись громадяни з питань поновлення газопостачання будинку, який відключено у зв’язку із заборгованістю, отримання дозволу на розроблення технічної документації на земельну ділянку, призначення житлової субсидії на комісії по розгляду заяв громадян з питань призначення всіх видів державних соціальних допомог райдержадміністрації.