Районна газета

Звернення громадян

Інформація оновлена 03.10.2018

Особа відповідальна за роботу зі зверненнями громадян – спеціаліст сектору юридичного забезпечення, з питань взаємодії з правоохоронними органами, оборонної та мобілізаційної роботи  апарату
Путивльської районної державної адміністрації

Піюк Ганна Олександрівна

41500, м.Путивль, вул. Першотравнева, 84, ІІ поверх, каб. № 16 

телефон: (05442) 5-21-76

Відповідно до вимог Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» (набрав чинності 28 жовтня 2015 року) громадяни можуть подавати електронні звернення з використанням мережі Інтернет та засобів електронного зв’язку.
Адреса електронної пошти Путивльської районної державної адміністрації, визначена для роботи з електронними зверненнями громадян:  Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.


ОГОЛОШЕННЯ

При Сумській обласній державній адміністрації

працює безкоштовна телефонна «гаряча лінія», за якою надається консультативна допомога :

  • вимушеним переселенцям з тимчасово окупованої території та районів проведення АТО
  • учасникам антитерористичної операції та членам їх сімей
  • жителям області про спрощений порядок надання субсидій на комунальні послуги

0-800-301-501

Понеділок – п’ятниця: 8:00 – 18:00


ОГОЛОШЕННЯ

З метою створення необхідних умов для зворотного зв’язку, надання інформаційних послуг, реалізації конституційних прав громадян на звернення та вдосконалення роботи зі зверненнями громадян 

При Путивльській районній державній адміністрації

працює «телефон довіри», за яким можна звернутися з усіх проблемних питань:

5-21-76

Час роботи:

ПОНЕДІЛОК - ЧЕТВЕР З 9.00 ДО 17.00

П’ЯТНИЦЯ З 9.00 ДО 16.00

 


Зразок написання звернення

Порядок проведення особистого прийому громадян головою Путивльської районної державної адміністрації, його заступниками та керівником апарату в Путивльській районній державній адміністрації

Порядок проведення особистого прийому громадян головою Путивльської районної державної адміністрації, його заступниками та керівником апарату в населених пунктах району


Графіки особистого прийому громадян

Графік проведення особистого прийому громадян, які потребують надання безоплатної первинної правової допомоги на 2018 рік

Графік проведення прямих телефонних ліній головою Путивльської районної державної адміністрації, його заступниками та керівником апарату в 2018 році


Безкоштовна «гаряча лінія» для жителів Сумської області та для вимушених переселенців з тимчасово окупованої території та районів проведення антитерористичної операції


Нормативна база


Перевірка та звітування

Узагальнені відомості про організацію роботи із зверненнями громадян

Актуальні питання

Рекомендації громадянам, які прийшли на особистий прийом до Путивльської районної державної адміністрації

Право громадян на звернення

Сумський обласний контактний центр


Інтернет-приймальня

ДОПОМОГА ГРОМАДЯНАМ У ВИРІШЕННІ ПРОБЛЕМНИХ ПИТАНЬ - ОБОВ’ЯЗОК ВЛАДИ

Наголосив перший заступник голови райдержадміністрації під час прийому громадян з особистих питань

На прийом до першого заступника голови райдержадміністрації Миколи КОРНЄВА прийшли громадяни  з питаннями щодо надання матеріальної допомоги на лікування та щодо підвозу дітей дошкільного віку до дошкільного навчального закладу на шкільному автобусі.

ЗА ЧИЙ РАХУНОК ВІДБУВАЄТЬСЯ РЕМОНТ АБО ЗАМІНА ГАЗОВОГО ЛІЧИЛЬНИКА, ЯКИЙ НЕ ПРОЙШОВ ПЕРІОДИЧНУ ПОВІРКУ?

З таким питанням звернулась мешканка м.Путивль до голови райдержадміністрації Миколи ШУЛЬГИ під час особистого прийому громадян

Начальник відділу містобудування, архітектури, ЖКГ, інфраструктури та надзвичайних ситуацій райдержадміністрації Андрій ТАРАСЕНКО надав заявниці роз’яснення, що періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) засобів вимірювальної техніки (результати вимірювань яких використовуються для здійснення розрахунків за спожитий для побутових потреб газ), що є власністю фізичних осіб, здійснюються за рахунок суб’єктів господарювання, що надають послуги з газопостачання, якщо інше не встановлено договором, укладеним відповідно до законів, що регулюють відносини у сфері газопостачання.

ГРОМАДЯНИ ЗВЕРТАЮТЬСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ ДО ГОЛОВИ ПУТИВЛЬСЬКОЇ РДА

Відбувся черговий прийом громадян головою Путивльської районної державної адміністрації Миколою ШУЛЬГОЮ

До очільника району звернулись громадяни з питань додержання державних будівельних норм при проведенні реконструкції приміщення та допустимого рівня шуму в житлових приміщеннях, порядку отримання матеріальної допомоги на лікування, порядку призначення субсидії на оплату житлово-комунальних послуг та розгляду заяви про призначення житлової субсидії на комісії по розгляду заяв громадян з питань призначення всіх видів державних соціальних допомог.

«РАЙОННА ВЛАДА НЕ ПОВИННА БУТИ ОСТОРОНЬ ПРОБЛЕМ ЖИТЕЛІВ РАЙОНУ», - МИКОЛА ШУЛЬГА

Наголосив голова райдержадміністрації під час чергового прийому громадян, який відбувся 21.05.2018 в приміщенні Путивльської райдержадміністрації

Під час особистого прийому очільником району було прийнято звернення громадян щодо отримання житла для тимчасового проживання та щодо змін у порядку надання  субсидій на оплату житлово-комунальних послуг.